Эксперты оценят конкурсную документацию, предоставленную риэлторскими агентствами, строительными компаниями и банками, работающими с ипотекой, — образцы типовых обезличенных договоров; образцы рекламно-информационных материалов; описание работы клиентских служб.
Там же будут заслушаны итоги исследования «Тайный покупатель» по оценке работы сотрудников отделов продаж и администраторов залов компаний-номинантов, претендующих на звание компаний, заслуживающих доверия потребителя.

Результаты экспертного голосования и имена 5 компаний в каждой номинации, которые выйдут в финал конкурса — на интерактивное голосование на Ярмарке недвижимости 17 и 18 ноября, — будут озвучены в рамках V Ежегодной конференции профессионалов рынка недвижимости.
В 2012 году на конкурс представлено 18 банков, 50 строительных компаний и 69 риэлторских агентств.