Строительная компания «СПб Реновация»

Последние комментарии — СПб Реновация

• ЕленаДобрый день!
  Хочу обратиться с жалобой на отдел продаж ЖК "ЖИВИ! В РЫБАЦКОМ". На протяжении нескольких недель пытаюсь приобрести квартиру во второй очереди и все это время постоянно сталкиваюсь с некомпетентностью ваших сотрудников и просто их нежеланием работать. Начиная с миллиона ошибок в договоре бронирования, неверно предоставленной информации по ипотеке, забывчивостью менеджера своевременно отправить анкету в банк, так же своевременно не предоставляют обратную связь из банка и даже не отвечают на звонки.И самое интересное, после одобрения банком необходимой суммы неожиданно выясняется, что оговоренную ранее скидку в размере 100000руб. (4%) !!!! предоставить не могут по ошибке сотрудника. Без этой скидки сумма ежемесячного платежа по кредиту вырастает, что существенно затрудняет нам дальнейшие выплаты. Номера телефонов руководителей отдела продаж, помимо господина Кирилла, уж не знаю его должности и отчества, сообщать нам отказываются, причина: их лишат премии, а нам никаких скидок все равно никто не сделает. Прошу связаться со мной в ближайшее время по урегулированию вопроса:89650356084 Единственный, кто пытался помочь, руководитель отдела продаж Кирилл, директор Ольга ничего не смогла сделать. Ведь эта ошибка персонала, почему никто не может помочь? Ведь таким отношением к покупателям, застройщик портит репутацию.15 ноября 2018 года в 03:42
• ЕленаУ нас тоже самое. Я написала письмо в офис: Добрый день!
  Хочу обратиться с жалобой на отдел продаж ЖК "ЖИВИ! В РЫБАЦКОМ". На протяжении нескольких недель пытаюсь приобрести квартиру во второй очереди и все это время постоянно сталкиваюсь с некомпетентностью ваших сотрудников и просто их нежеланием работать. Начиная с миллиона ошибок в договоре бронирования, неверно предоставленной информации по ипотеке, забывчивостью менеджера своевременно отправить анкету в банк, так же своевременно не предоставляют обратную связь из банка и даже не отвечают на звонки.И самое интересное, после одобрения банком необходимой суммы неожиданно выясняется, что оговоренную ранее скидку в размере 100000руб. (4%) !!!! предоставить не могут по ошибке сотрудника. Без этой скидки сумма ежемесячного платежа по кредиту вырастает, что существенно затрудняет нам дальнейшие выплаты. Номера телефонов руководителей отдела продаж, помимо господина Кирилла, уж не знаю его должности и отчества, сообщать нам отказываются, причина: их лишат премии, а нам никаких скидок все равно никто не сделает. Прошу связаться со мной в ближайшее время по урегулированию вопроса:89650356084 Единственный, кто пытался помочь, руководитель отдела продаж Кирилл, директор Ольга ничего не смогла сделать. Ведь эта ошибка персонала, почему никто не может помочь? Ведь таким отношением к покупателям, застройщик портит репутацию.15 ноября 2018 года в 03:39
• ГостьГоЕсли смотреть "по фактам", то последние жк сдаются в срок и без каких-либо проблем. Пока ничего кроме этого добавить не могу.25 октября 2018 года в 14:43
• ЛисаАлиса, у вас получилось забрать свои кровные?9 октября 2018 года в 17:58
• ЕвгенияНикогда не писала отзывов , но тут просто беспредел какой-то!!! Решили купить квартиру в 3 очереди Живи в Рыбацком. Заключили договор бронирования, заплатив за него 10 000 рублей. Нам уже выслали на почту ДДУ с фиксированной ценой, по которой мы бронировали свою квартиру...НО когда мы пришли подписывать договор цена на квартиру выросла на 100 000 " в связи с ажиотажным спросом" - это вообще как??? В итоге 10 000 по брони не возвращают до сих пор! Три раза просили переписать заявление, где мы указали причину отказа от покупки (повышение цены квартиры, изменение условий продажи). В итоге попросили вообще не указывать никакую причину. В договоре бронирования указано, что деньги возвращают только в случае отказа банка в ипотеке. Но здесь застройщик САМ нарушил условия договора, подняв цену. ТАК ЧТО ИМЕЙТЕ ВВИДУ - ВНОСЯ ДЕНЬГИ ПО ДОГОВОРУ БРОНИРОВАНИЯ СОВСЕМ НЕ ФАКТ, ЧТО ЗАСТРОЙЩИК ПРОДАСТ ВАМ КВАРТИРУ ПО ТОЙ ЦЕНЕ, О КОТОРОЙ ШЛА РЕЧЬ. ОН МОЖЕТ ПРОСТО ЕЕ ПОВЫСИТЬ - А ВЫ БУДЕТЕ ИМЕТЬ ПРОБЛЕМЫ !!!17 сентября 2018 года в 20:19