На «горячую линию» при губернаторе Санкт-Петербурга по вопросам повышения платы за услуги ЖКХ граждане стали жаловаться в 10 раз реже, чем в начале ее работы (осень 2012 года). Об этом сообщил глава Жилищного комитета Валерий Шиян.

Несмотря на это, по его словам, число обращений в его ведомство, наоборот, увеличилось. В частности, петербуржцы жалуются на ТСЖ и ЖСК, включающие в квитанции т.н. «двойные платежи». Например, гражданам, имеющим индивидуальный договор с интернет-провайдером или оператором кабельного телевидения, предлагается оплатить еще и услуги таких компаний, с которыми заключили договор управляющие организации.